Михаил Степин — бизнес-спикер по отельному маркетингу

Как не потерять внимание зала?

Михаил Степин разбирает задачи отельного бизнеса через маркетинг, продажи и работу с клиентским сервисом. Участники слушают не абстрактную лекцию, а разговор о том, как отель продвигается, взаимодействует с гостями и выстраивает бизнес-процессы.

Такое выступление подойдёт, когда команде важно сверить подходы, руководителям — обсудить точки роста, а организатору — наполнить деловую программу практической экспертизой.

О чём можно поговорить?

В программе — темы маркетинга и клиентского сервиса для отельеров, рестораторов и специалистов туристической отрасли. Михаил также работает с вопросами digital-продвижения, сайтов, SEO, интернет-рекламы, продаж и бизнес-планирования.

• отраслевые выступления;
• обучающие тренинги и семинары;
• вебинары;
• экспертные интервью;
• консультации.

Как проходит встреча?

Сначала участники погружаются в тему и смотрят на привычные задачи отеля с позиции маркетинга и бизнеса. Затем обсуждение переходит к инструментам продвижения, клиентскому сервису, продажам или планированию — в зависимости от формата встречи.

В зале руководители и сотрудники фиксируют идеи, задают вопросы и обсуждают, как применить их в работе отеля. На интервью спикер отвечает точечно, на тренинге или семинаре помогает разобрать тему подробнее, а консультация строится вокруг конкретной задачи проекта.

Почему приглашают Михаила Степина?

Михаил Степин — бизнес-спикер и эксперт-консультант в сфере отельного бизнеса и туризма. В туризме он работает с 2005 года, имеет два высших образования и руководил отелями в Ялте, Судаке, Новом Свете и Нижнем Новгороде.

Сейчас Михаил сопровождает проекты в гостиничном бизнесе, включая инвестиционные проекты полного цикла. В его портфолио — более 50 объектов, поэтому разговор можно выстроить вокруг реальных задач отрасли: от продвижения и сайта до продаж и бизнес-планирования.

Где будет полезен спикер?

Михаил подходит для конференций, форумов, отраслевых встреч, корпоративного обучения и выездных мероприятий для команды. Его приглашают отельеры, рестораторы и участники туристического бизнеса, которым важно обсудить маркетинг или клиентский сервис.

Спикер работает в Симферополе и по Крыму, возможен выезд в другие города. Формат — очный или онлайн, с выбором подходящей структуры под задачу мероприятия.

Как забронировать выступление?

Оставьте заявку с датой, городом и форматом встречи. Уточним задачу, тему, состав аудитории и подходящий вариант участия Михаила Степина.

После этого проверим доступность даты и назовём гонорар. Можно обсудить отраслевое выступление, тренинг, семинар, вебинар, интервью или консультацию.